Привет, дорогие мои!

Сегодня речь пойдет об анализе статистике сообществ Вконтакте . Я Вам расскажу, как правильно делать анализ, что означают основные показатели и какую из этого можно извлечь пользу.

Статистика - это ядро любого сообщества , по ней можно определить все, что происходило с сообществом, когда происходило и почему (конечно, после проведения анализа показателей). Делать анализ статистики особенно необходимо при покупке рекламы в сообществах, обмене постами или продаже и покупке самого сообщества.


Статистика доступна по адресу https://vk.com/stats?gid=XXXXXXXX

где ХХХХХХХХ – это id сообщества



Теперь подробнее о графиках. В статистике есть три основных блока :

Посещаемость

Активность

Рассмотрим каждый в отдельности, останавливаясь на важных моментах.

Посещаемость

Уникальные посетители и просмотры

Количество уникальных посетителей посетивших сообщество в течение суток (по дням, по месяцам)

Общее количество уникальных посетителей за последние 30 дней

Данный показатель определённо важный, но легко накручиваемый, поэтому свой анализ на нем не прекращаем.




Пол / Возраст

Думаю здесь понятно, если паблик мужской, должны быть мужчины, если женский, наоборот, если это не так, то либо менялась тематика, либо крутили ботов. Детей не больше 30%-35% норма.




География

Откуда же посещают ваше сообщество, можно узнать по этой диаграмме.




Источники переходов

Здесь мы видим, откуда в сообщество попадают люди и на чём делать акцент.




Внимательнее следите за источником «Браузерные вкладки », если их показатель более 60-80%, скорее всего, присутствует факт накрутка офферами или ботами.

Участники

Число пришедших и отписавшихся людей




Если увидите на графике большие пики отписавшихся участников, скорее всего, проходила чистка сообщества от подозрительных аккаунтов. Это говорит нам о том, что группу раскручивали офферами или ботами. В 70% случаях это подтверждается.



Просмотры разделов

Позволяют узнать, чем интересуются люди.




Охват

Здесь счёт идёт из людей, которые видели новости из паблика в течение определенного периода времени.


Охват аудитории делится на полный и подписчиков .

Полный - это число людей, которые увидели новости паблика у друзей, в других пабликах через репосты, просто зашли, посмотрели в новостях, поделились.

По подписчикам - это люди, которые видят ваши новости, будучи подписаны на ваше сообщество.


Единственный показатель, который невозможно накрутить это охват подписчиков , он должен составлять от 25% от всех подписчиков при 15-25 постах в сутки.




Остальные графики аналогично посещаемости, но исходя уже из данных от подписчиков сообщества, то есть, кто получает новости по полу/возрасту и в каких странах.

Активность

Активность в комментариях не нуждается, скажу лишь то, что чем лучше посты, тем больше активность, ворованные посты и баяны, будут набирать мало лайков и репостов, даже если ваш паблик в хорошем состоянии.




Советы по увеличению статистики сообществ в зависимости от ситуации:

Если у вас всё на должном уровне, но маленькая активность, увеличьте качество контента.

Если низкий охват, обменивайтесь репостами с другими пабликами.

Если низкий охват подписчиков, увеличьте число постов.

Если мало уникальных посетителей, работайте над дизайном, проводите конкурсы, заставляйте подписчика вернуться снова и снова.

Если у вас много детей, увеличьте смысловую нагрузку на постах.

Надеюсь, сегодняшняя информация оказалась Вам полезной и вы будете применять ее на практике!

Оставляйте свои отзывы и мнения в комментариях ниже.

Статьи по теме

Не так давно в ВК появилась новая статистика. Было добавлено то, чего так ждали многие администраторы сообществ, а именно источники попадания пользователей в сообщество.

Уже прошло немного времени и можно сделать первые выводы о том откуда же берутся пользователи.

Разберем это на примере трех сообществ.

Первое это моя

Второе сообщество студентов ХНЭУ

И третье это сообщество, посвященное моему Родному городу

В последнем проводиться конкурс, поэтому идет рекламная компания

Начнем по порядку:

Страницы пользователей - это могут быть ссылки в записях, в заголовках репостов или просто в блоке «Интересные страницы». То есть здесь отмечены те пользователи, которые заходят к Вам находясь на своей или чужой странице, возможно из списка своих «интересных страниц» что бы ни искать в разделе сообщества. По сути это Ваша вирусная реклама. Как видно из примера данный показатель колеблется от 3% до 6%, что как мне кажется достаточно мало, поэтому следует над этим по работать и до вести данный показатель до стабильных 10%.

Страницы сообществ - аналогично, но вместо интересных страниц здесь блок «Ссылки». Это Ваша реклама в других сообществах, у меня показатель данных переходов от 6% до 11%, хотя если в двух группах я давал рекламу в других пабликах, то на SMM Лабораторию, я ни где не давал рекламы, разве что стоят ссылки в блоке «ссылки» наверное это они привели ко мне более 6% пользователей за сегодня.

Новости - обычно это подписчики, которые перешли к вашей записи в своей ленте новостей. Здесь все просто, это те кто зашел в сообщество потому что увидел Ваши новости или перепосты друзей Ваших новостей у себя в ленте. Как по мне это один из трех показателей который нужно доводить до высоких показателей (порядка 30%), так как это реакция Ваших подписчиков на то что Вы делаете, это оценка того какие посты Вы размещаете и стимулируют ли они пользователя зайти и посмотреть, нечего ли он не пропустил за сегодня.

В анализируемых сообществах этот показатель колеблются от 9% (ХНЭУ) до 20% (SMM). То есть каждый пятый кто сегодня посетил мое сообщество SMM Лаборатория зашел туда после того как увидел у себя в новостях пост. Я считаю это хорошим показателем.

Второй важный показатель. Это Ваши лояльные пользователи, они специально заходят к Вам, что бы узнать, чем сегодня живет сообщество. Думаю, этот показатель тоже должен приближаться к 30% (при условии отсутствия рекламных компаний). Как видно из скриншотов, мне еще далеко до этого показателя (сейчас 5% -10%), то есть специально заходит ко мне в сообщество только каждый 10 из посетивших.

Результаты поиска - имеется ввиду внутренний поиск ВКонтакте. Внешние поисковые системы отображаются отдельным пунктом. То есть это те посетители которые нашли Вас через поиск, наконец-то можно получить ответ на вопрос, выгодно ли выходить в . У сообщества данный показатель за сегодня отсутствует, а у других он составляет порядка 0,4% — 1,6%, что достаточно мало. Однако поскольку мои сообщества не входят в ТОП 3 ни по одному запросу, поэтому я решил сделать анализ тех сообществ, которые находятся в ТОПе по «жирным» запросам.

Запрос я выбрал « », на первом месте по это запросу официальное сообщество футбольного клуба «Динамо» . Статистика там оказалась открытой и поэтому можно увидеть что показатель «результаты поиска» равняется всего 3%, что в количественном показателе это почти 200 человек, как по мне довольно не плохо, однако надо сказать, что по запросу Динамо Киев, это сообщество тоже на первом месте, и скорее всего это результат поиска фанатов, а не тех людей которые искали город Киев.

А вот на третьем месте по запросу « » находиться не официальное сообщество с точным поисковым запросом . Так вот здесь показатель «результаты поиска» равняется больше 24%. То есть каждый пятый сюда попал благодаря поиску. Так что делайте выводы, работает ли поиск в ВК и нужно ли стремится к выходу в

Браузерные Закладки - здесь подразумеваются закладки в браузере, а также переходы по прямым ссылкам, введённым в строку адреса.

И наконец, третий важный показатель. Это те пользователи, которые добавили Вас в закладки своего браузера, что бы Ваше сообщество было всегда у них под рукой, когда понадобиться и если через «Мои группы» они могут просто зайти потому что лазили в своих группах и смотрели откуда им удалиться, то этот показатель показывает Ваших лояльных подписчиков. И думаю, как раз над ним стоит поработать админам, что Ваши сообщества были у людей в закладках.

В анализируемых сообществах этот показатель очень разниться от практически 0% в Типичной Лозовой до 54% (SMM) и 63% (ХНЭУ). Это означает что более половины посетителей за сегодня зашли в эти сообщества не случайно, а целенаправленно занеся их заранее в закладки.

Поисковые системы - Google, Яндекс и другие; Здесь все тоже очень просто – это то количество людей, которые нашли Вас через поисковики. У меня этот показатель от 4% до 6% что как по мне довольно не плохо, значит который я выкладываю люди ищут.

Внешние сайты - любые, за исключением поисковых. Разместите ссылку на сообщество на официальном сайте и переходы по ней будут учитываться в этом пункте. Переходы через виджет учитываются отдельно. Результаты по этому показателю очень малы менее 2%. Буду работать над распространение ссылок

Виджет сообществ - обычно устанавливаются на официальных сайтах. Этот график - отличный способ проверить его эффективность. Подробнее о виджете:

Следите за статистикой своего сообщества. Все базовые показатели представлены в “Статистика сообщества”. Аналитические данные можете брать из уже известных сервисов.
Выравнивание показателей – это не “изгнание неугодных”, а планомерный прирост именно целевой аудитории.

Те, кто принял импульсное решение вступить в Вашу группу, сами в дальнейшем могут выйти из нее, нормальное явление.

Но, если таких выходов много (учтите, что все относительно), лишний раз подумайте о том, может люди ожидают одно, а по факту сообщество о другом. Не нужно уловок и двусмысленности в содержании (“сейчас я их всех заманю и как начну им продавать!”).

Оставьте нам заявку

Работа с географией участников

Учитывая масштаб проекта, старайтесь выравнивать численность участников по регионам. Об этом говорит процентное соотношение “География” в статистике сообщества.

Пример: может быть помимо местного рынка, где нужно продолжать усиливать позиции, Вам потребуется более активно выходить на пользователей Москвы и Санкт-Петербурга.

Работа с полом и возрастом целевой группы

Посмотрите на свою аудиторию, тоже о многом говорит. Необходимо понять, кого не хватает (пол и возраст) и обращаться на языке ценностей к этой аудитории при продвижении.

С кем и какими словами общаетесь и зовете, тот и приходит в Ваше сообщество.

Источники переходов

Источники переходов укажут на то, каким образом нашли и посетили Ваше сообщество. Увеличивающиеся переходы из поисковых систем говорит о том, что Ваше сообщество начинает активно индексироваться, а значит необходимо более внимательно относиться к ключевым словам в записях микроблога.

Количество переходов из “Мои группы” отражает, как у Вас появляется костяк увлеченной публики. Переходы со страниц пользователей, говорит о эффективности вирусного распространения Вашего контента.

А переходы из внутреннего поиска – это показатель того, насколько функционально название сообщества, насколько просто Вас найти через внутренний поиск ВКонтакте (а это естественный приток!).

Анализируйте эти показатели, делайте выводы. Вот полная расшифровка, что означает каждый источник.

1. Страницы сообществ (48.96%) - переходы из других сообществ. Ссылки в записях групп, в заголовках репостов и блоке «Ссылки»
2. Страницы пользователей (12.06%) - со стен других пользователей. Ссылки в записях пользователей, в заголовках репостов и блоке «Интересные страницы»
3. Браузерные закладки (10.90%) - закладки в браузере, а также переходы по прямым ссылкам, введѐнным в строку адреса
4. Мои группы (7.42%) - переход из списка "Мои группы"
5. Поисковые системы (6.50%) - Google, Яндекс и другие
6. Внешние сайты (5.57%) - переходы из внешних сайтов (переходы через виджет учитываются отдельно)
7. Новости (3.25%) - переходы из раздела "Новости". Обычно подписчики, которые перешли из своей ленты новостей
8. Результаты поиска ВК (3.02%) - внутренний поиск ВКонтакте
9. Виджет сообществ (2.32%) - виджеты на сайтах. Этот график - отличный способ проверить его эффективность
10. Топ сообществ (0%) - переходы со страницы vk.com/communities
11. Рекомендации (0%) - переходы со страницы vk.com/feed?section=recommended, включая блок «Рекомендуемые сообщества и страницы»
12. Приложения (0%) - переходы из приложений ВК. Например, по ссылке «Группа приложения» внизу
13. Реклама (0%) - только для сообществ, которые рекламировались через ВКонтакте. Здесь дублируется информация из аналогичного графика в разделе рекламы

Рейтинг фотографий

При помощи бесплатного сервиса Socialstats.ru можно посмотреть, какие фотографии пользуются популярностью, набирают больше лайков или комментариев.

Вы будете в цифрах видеть то, что нравится Вашей аудитории. Конечно, далеко не все ставят лайки и оставляют комментарии, но, тем не менее, люди заявляют о своих симпатиях и спрашивают. Будьте в курсе интересов.

Что значит кек ВКонтакте?

Возможно, Вам доводилось видеть в соцсетях, в том числе и ВКонтакте, необычное слово «кек». Даже не очень любознательный человек задается вопросом, что значит кек ВКонтакте . Итак, КЕК - это сленговое выражение, которое не так давно появилось в обиходе интернет-сообществ. Слово имеет, по крайней мере, два значения:

1. это ироничный недобрый смех,

это человек, попавший в смешное положение (оттенок значения тот же, что и в первом случае).

Кек отчасти синоним такому же сленговому слову lol, часто встречающееся в интернет-переписке, в онлайн-играх, чатах. Аббревиатура LOL (laughing out loud) означает громко смеяться. Но если кек - это насмешка, то lol ассоциируется со смеющимся по-доброму смайликом. Заказать любые услуги по раскрутке ВКонтакте аккаунта или группы вы сможете в данном разделе меню сайта.

Что значит зацикливать воспроизведение видеозаписи ВКонтакте ?

ВКонтакте имеется опция «Зацикливание видеороликов». Зацикливание - это неоднократное повторение одного и того же момента в сюжете. При этом показ осуществляется в замедленном виде, потому что автор хотел, чтобы зритель обратил внимание именно на этот момент. Такое видео стало популярным.
Зацикленное видео называют COUB. Этот сервис, высоко оцененный пользователями, позволяет создавать непродолжительные по времени (10 секунд) зацикленные ролики, которые можно загрузить из YouTube и видеохостинга Vimeo. Плеер COUB совместим с VK, что обеспечивает просмотр видео и на десктопах, и на мобильных устройствах.
Теперь Вы можете объяснить другу, что значит зацикливать воспроизведение видеозаписи ВКонтакте , и, пользуясь COUB, проделывать это с понравившимися видеороликами. Накрутить лайки к своим роликам ВКонтакте вы сможете, перейдя по ссылке .

Что значит прямые ссылки ВКонтакте ?

Прямая ссылка ведет прямо на указанный сайт. Такая ссылка в тексте выделяется жирным с подчеркиванием. Большое количество прямых ссылок свидетельствует об авторитете сайта. Это способствует его продвижению при условии, что сайт интересен пользователю. Уязвимость в закладках ВК позволила получать прямые ссылки на онлайн просмотры разнообразных видео, скачивание музыки ВКонтакте с популярных сайтов. Можно получить ссылки на скрытые фото пользователей, на скачивание программ для компьютера и многое другое. Вот что значит прямые ссылки ВКонтакте . Чтобы сделать ссылку ВКонтакте словом или смайликом, прочитайте данную по теме.

Что значит уникальные посетители ВКонтакте?

Уникальный посетитель - это пользователь, впервые зашедший на определенную страницу в течение 24 часов с конкретного браузера. При этом уникальный посетитель ВК обязательно должен иметь свой аккаунт. Количество уникальных посетителей ВКонтакте считается сразу для всех сервисов, предоставляемых группой. Посмотреть таких посетителей можно в Статистике страницы, а знать, как это сделать вы можете, прочитав данный материал . Вопрос «Что значит уникальные посетители ВКонтакте ? » иногда понимается неправильно. Некоторые путают понятия «уникальный посетитель» и «просмотр». Если один и тот же пользователь появится в обсуждениях, в видеозаписях, то он считается одним уникальным посетителем. А вот просмотров у группы будет два, поэтому не нужно путать количество уникальных посетителей и просмотров. Чтобы добавить подписчиков на свой аккаунт ВКонтакте, перейдите на эту